暨阳社区

标题: 电信办个套餐很容易，退个套餐怎么就特别难呢后续。 [打印本页]
作者: 独坐敬亭山    时间: 2025-4-21 10:58
标题: 电信办个套餐很容易，退个套餐怎么就特别难呢后续。
          打了两次10000号反映，终于等来了电信的通知，说可以去澄江路营业厅办理拆除手续了，要我带上光猫、路由器、电视机顶盒、机顶盒遥控器退还给电信，并带上身份证。
        电信营业厅办手续期间有一个环节就是营业员拿着个手机几乎是挨着你的脸对着你拍照，语音提示“把脸对准框”，“把脸向左转”，“把脸向右转”，“眨眼睛”，“张开嘴巴”。。。。。。一次没通过，再来一次，这场景像是犯罪分子进监狱，在办收监，让人着实反感。
        办个拆除（退单）至于这样吗？
作者: 随波爱上逐流    时间: 2025-4-21 11:18
我中国移动的宽带去年退到今年了，还没退掉
作者: windfree    时间: 2025-4-21 12:51
等到退套餐的时候

才知道还有合约

家里的电视盒子是给你用的要退给他们

要取消所有的套餐才能转网
作者: 横折勾    时间: 2025-4-21 13:10
哈哈哈哈哈！下次办理前好好了解套路
作者: skyflyye    时间: 2025-4-21 14:41
刚退不久，就是带齐设备，身份证，刷脸啥的，少带了设备 ，先退了，然后让后期有空拿过去就行，服务态度还行吧，地点 南闸街道电信营业厅
作者: 烟雨朦胧~~    时间: 2025-4-22 09:55
都是这死样
作者: 烟雨朦胧~~    时间: 2025-4-22 09:56
随波爱上逐流 发表于 2025-4-21 11:18
我中国移动的宽带去年退到今年了，还没退掉

我周日刚去步行街那个移动办理的 还没有办完 让24号后再去
作者: 奥斯达菲    时间: 2025-4-23 12:25
不知道有个地方叫工信部投诉渠道吗
作者: 梦多    时间: 2025-4-23 16:30
联通,移动也是办容易,退难的
作者: 生活碎碎念    时间: 2025-4-23 16:35
拿捏的死死的
作者: 江南水稻    时间: 2025-4-23 19:09
我房子都租掉一年了，宽带都没退掉(租客另有宽带迁来用)，说什么合约要二年，每月手机上白白扣钱。
作者: 勿忘花香    时间: 2025-4-23 21:06
居然没有挽留你，降低资费
作者: 吴公不受禄    时间: 2025-4-24 09:41
移动也一样
作者: 国服第一短腿    时间: 2025-4-24 11:08
态度强硬一点，没有办不成的事，只有 不想办事的人，之前我也要转网感觉电信好贵，249一个月，我态度比较强硬，后来变成160一个月了。
作者: 天工rq    时间: 2025-4-24 11:13
移动也一样
作者: 一修鸽    时间: 2025-4-24 15:07
只有工信部投诉有用
作者: 杨柳岸边    时间: 2025-4-24 15:13
windfree 发表于 2025-4-21 12:51
等到退套餐的时候

才知道还有合约

你签约的时候不看看的？
作者: 蓝熙86    时间: 2025-4-24 15:27
梦多 发表于 2025-4-23 16:30
联通,移动也是办容易,退难的

东边老虎吃人，西边老虎也吃人，专吃老客户



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（打印:@2025-12-12 09:14）