暨阳社区

标题: 现在有几家快递公司，不要说送货上门了，连送到小区门卫都不肯 [打印本页]

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-11 18:03
标题: 现在有几家快递公司，不要说送货上门了，连送到小区门卫都不肯
他们直接开了一家所谓的快递驿站，好远好远，还要自己上门自取。真是服务没底线啊。大家怎么看

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作者: 情冇獨鈡    时间: 2025-9-12 08:39
打邮政电话，投诉，立马见效

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-12 08:43

情冇獨鈡 发表于 2025-9-12 08:39
打邮政电话，投诉，立马见效

有啥用呢，人家快递公司都自己开店了，开驿站店，明摆着就是不送货了，自提

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作者: 349556856    时间: 2025-9-12 08:55
如果一家是这样还能投诉投诉，或者发快递不选他们，如果都这样了就没办法了，要么只能选顺丰

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作者: 情冇獨鈡    时间: 2025-9-12 08:56

修电脑的我 发表于 2025-9-12 08:43
有啥用呢，人家快递公司都自己开店了，开驿站店，明摆着就是不送货了，自提

邮政管着所有物流。就像教育局管着所有学校一样。

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作者: leja    时间: 2025-9-12 09:04
驿站远一点的话，是有些不方便

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-12 09:14

情冇獨鈡 发表于 2025-9-12 08:56
邮政管着所有物流。就像教育局管着所有学校一样。

人家能开店了，就说明能解决投诉问题，不然人家会租店面房子来做驿站吗？他们这样做的目的就是减少快递员人力成本

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-12 09:15

349556856 发表于 2025-9-12 08:55
如果一家是这样还能投诉投诉，或者发快递不选他们，如果都这样了就没办法了，要么只能选顺丰

是啊，就怕所有快递都这样做，目前是韵达，现在又出现了极兔了

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作者: 美乐123    时间: 2025-9-12 11:51

修电脑的我 发表于 2025-09-12 09:15
是啊，就怕所有快递都这样做，目前是韵达，现在又出现了极兔了

除了顺丰和京东其它快递都这么干的，送到小区商铺的驿站，我刚开始投诉了几次答应说送货上门，但是第二天都没送过来，只好自己上门去取，后面更离谱了因为我投诉原因，把我的件送的更远，送到对面小区的驿站，总不能天天投诉吧。影响心情又内耗自己。

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作者: 巧克力豆88    时间: 2025-9-12 12:45
知足吧，送货上门你给多少运费？服务费？

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作者: 情冇獨鈡    时间: 2025-9-12 13:27

修电脑的我 发表于 2025-9-12 09:14
人家能开店了，就说明能解决投诉问题，不然人家会租店面房子来做驿站吗？他们这样做的目的就是减少快递员 ...

你不投诉，怎么就知道投诉没用呢？开店跟送上门有冲突吗？山观那边的申通中通，被我在邮政投诉了几次，哪次不是看见我的快递就乖乖的送上门？

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作者: 韩默    时间: 2025-9-12 13:54
我家离驿站近，家里也没人，放驿站挺方便的。

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作者: JWYZBDHS866    时间: 2025-9-12 17:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-12 18:49

情冇獨鈡 发表于 2025-9-12 13:27
你不投诉，怎么就知道投诉没用呢？开店跟送上门有冲突吗？山观那边的申通中通，被我在邮政投诉了几次，哪 ...

这么牛吗，具体说说怎么搞的

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-12 18:51

巧克力豆88 发表于 2025-9-12 12:45
知足吧，送货上门你给多少运费？服务费？

笑话了，我买的东西，卖家算了运费了啊，这个运费价包含送货上门呀，为啥还要另外出费用呢？

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-12 18:52

美乐123 发表于 2025-9-12 11:51
除了顺丰和京东其它快递都这么干的，送到小区商铺的驿站，我刚开始投诉了几次答应说送货上门，但是第二天 ...

这么恶劣吗？那你忍了？换做我的话，要么把快递送过来，要么就继续投诉，直到投诉成功为止，不然就不要投诉

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作者: 夏日么么汤    时间: 2025-9-12 19:47

修电脑的我 发表于 2025-9-12 18:51
笑话了，我买的东西，卖家算了运费了啊，这个运费价包含送货上门呀，为啥还要另外出费用呢？

所以卖家也涨价，你又不乐意了

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作者: 生于1979    时间: 2025-9-12 22:40
邮政投诉平台
https://sswz.spb.gov.cn/portal/home

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作者: kyoy    时间: 2025-9-13 08:51

修电脑的我 发表于 2025-9-12 18:51
笑话了，我买的东西，卖家算了运费了啊，这个运费价包含送货上门呀，为啥还要另外出费用呢？

那是很多人的理解有误，买东西的人理解的送货上门是地址写的地址那个门，但是快递公司理解的门是驿站的门。所以说确实是费用的问题，卖家给你发货他给的就是送到驿站的那个门的钱，也就是送到驿站其实是卖家要求的。快递公司有点冤枉。冤有头债有主，应该去投诉卖家才对。

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-13 09:35

kyoy 发表于 2025-9-13 08:51
那是很多人的理解有误，买东西的人理解的送货上门是地址写的地址那个门，但是快递公司理解的门是驿站的 ...

按你这样说，快递只要这样做啊，江阴分4个区，城东，城西，城南，城北，然后自己去取啦，那岂不是成物流啊，

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作者: kyoy    时间: 2025-9-13 09:41

修电脑的我 发表于 2025-9-13 09:35
按你这样说，快递只要这样做啊，江阴分4个区，城东，城西，城南，城北，然后自己去取啦，那岂不是成物流啊 ...

所以说最后成死循环了。卖家只想便宜，便宜就没好货。你如果跟卖家要送到家里面那个门，那么就要换成顺丰他就要你补钱的。你要是不肯补钱换顺丰。最后就变成了你爱买不买，你不满意去其他店买吧。

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作者: 周东卧龙    时间: 2025-9-13 10:07
我们这最近也新建了个驿站，其实就是快递员派送费分一部分给驿站，有利有弊吧，我们这边是新农村别墅区，白天大部分家里没人，快递放家门口，不安全，碰上刮风下雨也容易损坏。

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作者: 情冇獨鈡    时间: 2025-9-13 20:47

修电脑的我 发表于 2025-9-12 18:49
这么牛吗，具体说说怎么搞的

就打邮政12305，说明快递公司，单号，邮政会找他们的。

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作者: 蓝天玉    时间: 2025-9-14 07:13
除了京东顺丰基本都不上门，全国大差不差

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-14 09:09

蓝天玉 发表于 2025-9-14 07:13
除了京东顺丰基本都不上门，全国大差不差

不上门可以啊，但是只是放在小区门卫或者小区内啊，现在的问题是东西离小区很远了

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作者: hitbearyan    时间: 2025-9-15 09:13
我已经在国家邮政局网站上进行消费者申诉

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作者: 九门小提督    时间: 2025-9-15 09:51
投诉呗，我这的快递更恶心，几个快递同一个人承包的，不管远近全放丰巢，备注了都没用，快递点离我家几公里。快递员电话从来不接，客服打给他都不接。投诉了就把货取出来，但不送，客服再把钱赔给我，好几次了。物流和商家去投诉了照样不送

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作者: 肖申克的舅舅    时间: 2025-9-15 13:52
我的应对办法就是直接退货，跟商家说快递不送货，我坚决不去拿，否则养虎为患，以后所有快递都这么干，那就完了

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作者: 冬天的风呀    时间: 2025-9-15 15:49
拒收呗

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作者: Sylvie325    时间: 2025-9-15 17:02
邮政也是放驿站的，不送货上门

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作者: 名字很长很牛掰    时间: 2025-9-15 17:59
我一般客户让送的都送，有人帮忙签字就成。

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作者: yi10000renzhis    时间: 2025-9-15 18:57

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作者: fanszq    时间: 2025-9-15 22:41
应该可以要求送货上门的，这个是你的权利

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作者: 飞舟007    时间: 2025-9-15 23:07
平台太狠
祥子苦逼

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作者: wzf212    时间: 2025-9-16 05:32
我也直接退货

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作者: thlhxgm    时间: 2025-9-16 06:47
除了顺丰和京东物流，其他快递连通知都不通知了

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-16 07:58

fanszq 发表于 2025-9-15 22:41
应该可以要求送货上门的，这个是你的权利

现在的问题是权力得不到落实啊

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作者: xujinhao17    时间: 2025-9-16 08:19
投诉不是去快递公司的客服投诉，他们就会扯皮；要投诉到邮管局，在邮管局投诉后，他要么给你送过来，要么说快递丢了赔钱，没有其他选择！最江阴APP里12345投诉江阴邮管局受理，微信关注国家邮政局里有有投诉的地方是无锡邮管局受理的

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作者: xujinhao17    时间: 2025-9-16 08:22
就是投诉的人少了，他们才肆无忌惮！明明小区物业安排了快递房，也没要他送货上门，放到小区门卫室旁的快递房都不肯，非要放驿站！我就不惯他们！

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作者: TinaS    时间: 2025-9-16 09:11
确实是这样，一个韵达快递，还有一个极兔，直接放在一个站点，自己去拿的，所以现在买东西我先问卖家发的什么快递，哈哈，避开这两个

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作者: 妮妮依依    时间: 2025-9-16 09:43
路过

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作者: fw1462522369    时间: 2025-9-16 10:25
路过

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作者: 水子沐    时间: 2025-9-16 10:40
京东都不送货上门，也是放驿站。顺丰是送前电话联系，能不能放驿站

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作者: 天工rq    时间: 2025-9-16 14:31
之前买的20斤猫粮，说送货上门的，快递员也是放在放快递的地方等着去拿，但包装上写的送货上门。

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作者: 912988605    时间: 2025-9-17 06:00
快递上门家里必须要有人，如放在门口不安全，少，缺快递小哥要赔钱的！

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-9-17 09:02

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作者: 猴面包树    时间: 2025-9-17 09:05
我乡下 直接送到门口，以前有快递送到村里的代售点，被我投诉过后每次都是门口

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作者: 我是一头飞猪    时间: 2025-9-17 10:33

修电脑的我 发表于 2025-9-12 09:14
人家能开店了，就说明能解决投诉问题，不然人家会租店面房子来做驿站吗？他们这样做的目的就是减少快递员 ...

投诉有用的，年前韵达快递没有快递员送货，停在那天好几天了，投诉后当天夜里就送货上门，要投诉到邮政，不是投诉到快递公司

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作者: damaoao    时间: 2025-9-17 10:34
破快递，现在除了顺丰到家的，京东也一样丢驿站。
申通/极兔自己的驿站找的地方又远又不好停车。
韵达，为啥还不倒闭！为啥还不倒闭！！为啥还不倒闭！！电话电话联系不到，快递快递找不到，退件拒收都难弄，恶心死了。

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作者: lichee    时间: 2025-9-24 14:08
我们小区也这样，现在都不高兴淘宝买东西了，直接京东唯品会买

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作者: 喵咪咩    时间: 2025-9-25 15:41
我们小区的快递驿站云柜放在那都不送，要送隔壁小区，除了天猫超市因为不上门会罚款，其他都送隔壁小区

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作者: 喵咪咩    时间: 2025-9-25 15:45

damaoao 发表于 2025-09-17 10:34
破快递，现在除了顺丰到家的，京东也一样丢驿站。
申通/极兔自己的驿站找的地方又远又不好停车。
韵达，为啥还不倒闭！为啥还不倒闭！！为啥还不倒闭！！电话电话联系不到，快递快递找不到，退件拒收都难弄，恶心死了。

我之前买的大件德邦都丢驿站，填的老公号码，我老公不知道，快递员说他在驿站就放驿站了，后来打电话叫他送上门，因为压根没法装在我们车上，难道找货拉拉去拉，他还嘴硬说是我老公同意送驿站的，无语

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作者: 一颗仙人球    时间: 2025-9-26 17:36

情冇獨鈡 发表于 2025-9-12 08:39
打邮政电话，投诉，立马见效

想多了，大不了被投诉的以后不送你的快递就行，你可以加钱用顺丰

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作者: childhoofffff    时间: 2025-9-26 19:05
京东吧。  投诉的话，客服会管的

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作者: 情冇獨鈡    时间: 2025-9-28 08:51

一颗仙人球 发表于 2025-9-26 17:36
想多了，大不了被投诉的以后不送你的快递就行，你可以加钱用顺丰

那简单，天天买，就用这个快递公司。我就这样干的，你不送，我就投诉

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作者: sweet2025    时间: 2025-9-28 09:18
我用京东比较多，京东和顺风一直送货上门的呀

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作者: 一修鸽    时间: 2025-9-28 09:40
我们这里京东，都是送货上门，电话告知的

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作者: 箫诗    时间: 2025-9-28 11:47
我这两天因为快递，都要烦死了，我1月份就到的2个快递，因为个头大，丰巢柜放不进，快递员就放丰巢旁边地上了，没给我发信息、打电话，就自己直接签收了。因为买的预售，我一直以为是商家还没发货，马上买了快1年了，我问商家，商家说早就发了，然后我就各种找。

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作者: 蓝色淼焱    时间: 2025-9-28 16:10
以前网购留言“韵达不到”，看来现在要留言“只收顺丰”了，或者只购买走京东物流的东西。现在只有顺丰和京东会先打电话问一下“家里没人，快递放哪”。我和顺丰快递员聊过，要是有人投诉没经主人同意就把快递放驿站或快递柜，顺丰内部是会对快递员处罚的，罚金可不低。

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作者: 蓝色淼焱    时间: 2025-9-28 16:14
前几年我和韵达的快递员为了不送上门的事情就吵过架，快递员牛逼轰轰的说“以后你的件都不送”，我说“你以后看见我的件，你直接给我退回去”。

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-10-1 09:41

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作者: 郁闷寒夜    时间: 2025-10-23 12:46
等真的给你送上门了，又说家里没有人，放驿站。    或者是给你送上门了，没有人，放门口，等你回来快递没有了，又要逼逼。
又或者是家里没有人，你什么什么时间送过来。     你觉得别人有这么多时间吗？

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作者: wzf212    时间: 2025-10-23 12:59
还好，小区里有驿站

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作者: 咚咚锵123    时间: 2025-10-23 14:30

美乐123 发表于 2025-9-12 11:51
除了顺丰和京东其它快递都这么干的，送到小区商铺的驿站，我刚开始投诉了几次答应说送货上门，但是第二天 ...

除了顺丰，京东基本都放驿站，邮政自己都放驿站的

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作者: 笨小猴    时间: 2025-10-23 22:50

郁闷寒夜 发表于 2025-10-23 12:46
等真的给你送上门了，又说家里没有人，放驿站。    或者是给你送上门了，没有人，放门口，等你回来快递没有 ...

你想多了，现在快递公司有合作驿站的。假设你家附近有2个驿站，一个在你楼下，一个在小区外面且是韵达合作驿站。那么你的韵达件不会送你楼下，只会送离你远的那个。即便你写明了只要放驿站。

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作者: xialiye    时间: 2025-10-24 11:20

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作者: jjg071    时间: 2025-10-24 12:36
我们这里是韵达和极兔这两个快递公司，快递员在其他小区开了代收点后就不放在小区的蜂巢柜了，有段时间可怜的老人取包裹还要坐两站公交车去取。还是要科技进步，原来外地回江阴，汽车站出租车是经常拒载，现在有了滴滴多方便，还有你出租车什么事啊，滴滴如果服务不行，以后萝卜快跑的公司等着。以后无人配送了，服务不行只能淘汰。

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作者: 阑珊灯火    时间: 2025-10-24 13:19
在这里抱怨没有用，一个电话投诉到邮政。别说什么没有用之类的，总比发在这里有用

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-10-24 15:09

jjg071 发表于 2025-10-24 12:36
我们这里是韵达和极兔这两个快递公司，快递员在其他小区开了代收点后就不放在小区的蜂巢柜了，有段时间可怜 ...

你是哪个小区的，我和你差不多情况

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作者: 我江阴的    时间: 2025-10-24 15:20
垃圾韵达，给我放到几里之外的一个驿站，还要开车过去拿，次次如此，现在下单前问是否发韵达，发韵达的一律换一家买。

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作者: 修电脑的我    时间: 2025-10-24 15:21

我江阴的 发表于 2025-10-24 15:20
垃圾韵达，给我放到几里之外的一个驿站，还要开车过去拿，次次如此，现在下单前问是否发韵达，发韵达的一律 ...

你是哪个小区的

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