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标题: 江阴城南商务英语培训点/周末班/晚班/一对一培训？ [打印本页]

作者: 暨阳教育 时间: 2025-11-3 14:19
标题: 江阴城南商务英语培训点/周末班/晚班/一对一培训？
江阴城南商务英语培训点/周末班/晚班/一对一培训？
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首先，基础英语能力是必须的，比如词汇、语法、听说读写。然后是商务环境中的专业术语，比如常见的商务词汇、部门名称、职位名称等。接下来是商务沟通技能，比如写邮件、打电话、会议用语、报告和演示。这些都是日常工作中会用到的。
还要考虑商务礼仪和文化差异，比如如何打招呼、交换名片、会议礼仪，以及不同国家的商务习惯。可能用户需要与外国客户打交道，所以这部分也很重要。
另外，初级学习者可能需要了解一些基本的商务知识，比如公司结构、市场营销、客户服务等。这些虽然不是语言本身，但在实际应用中会经常遇到。
商务英语初级的学习内容主要围绕基础商务场景中的语言应用展开，旨在帮助学习者掌握日常商务沟通所需的语言技能和基本商务知识。以下是常见的学习方向及具体内容：
一、基础英语能力强化
商务基础词汇
常见商务主题词汇（如公司部门、职位名称、产品描述、市场术语等）。
数字、时间、日期、货币的精准表达（如报价、合同金额、会议时间安排）。
常用商务缩写
核心语法与句型
商务场景中高频语法（如礼貌请求、条件句、被动语态）。
正式与非正式用语的区别（如邮件正式用语 vs 口语化沟通）。
二、商务场景沟通技能
商务写作
电子邮件：格式规范、主题行撰写、礼貌开头结尾
基础文档：会议纪要、简单报告、询价函、订单确认函等模板学习。
电话沟通
接听/拨打电话的基本流程（自我介绍、转接电话、留言记录）。
处理常见问题（如预约、投诉、查询信息）。
会议与演讲
会议常用表达（同意/反对意见、提问、总结）。
简短自我介绍及产品/服务介绍模板。
社交与接待
商务场合寒暄（如初次见面、客户接待、告别用语）。
商务宴请礼仪及话题（如点餐、祝酒词、文化禁忌）。
三、商务文化与礼仪
跨文化沟通意识
不同国家的商务习惯（如时间观念、谈判风格、礼物禁忌）。
非语言沟通（如握手礼仪、眼神交流、座位安排）。
职业形象管理
正式场合着装规范（如商务正装 vs 商务休闲）。
名片交换礼仪（双手递接、认真查看）。
四、初级商务知识
公司结构与职能
部门名称与职责
基础业务流程（如订单处理、客户服务流程）。
基础商务概念
客户服务常用表达（如处理投诉、跟进反馈）。

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（打印:@2025-12-12 15:15）