近日，新桥花园中心广场像往常一样洋溢着欢声笑语，一场突如其来的意外却让现场气氛瞬间紧张。一名儿童在骑行时不慎摔倒，伤势较重，当场痛哭不止。周围居民发现后，第一时间上前查看，虽心急如焚，却迟迟联系不上孩子家长，一时束手无策。
危急关头，有居民拨通了社区的联系电话，一场与时间赛跑的紧急救助就此展开。接到求助后，社区工作人员第一时间拨打120急救电话，同时迅速联动附近物业人员赶往现场。不到三分钟，大家便赶到孩子身边。一名工作人员俯身轻声安抚，用温柔的话语稳定孩子情绪，仔细检查伤情，防止二次伤害；物业人员则有序疏散围观群众，为孩子营造安全宽松的环境。
等待救护车期间，社区工作人员始终守在孩子身旁，紧紧握着孩子的小手，不断轻声鼓励：“别害怕，叔叔阿姨一直陪着你。”温柔的话语、坚定的守护，有效缓解了孩子的恐惧与疼痛。直至救护车抵达，大家又协助医护人员将孩子小心抬上救护车，才稍稍松了口气。
事后，孩子家长得知情况，对工作人员和热心居民的快速反应、贴心救助连连表示感谢。此次及时有效的处置，不仅为孩子救治争取了宝贵时间，更生动诠释了社区工作者“民有所呼、我有所应”的责任担当。日常细微处，关键时刻显初心。这群普通的社区工作者，用速度回应群众急难，用温情守护居民平安，让社区服务真正成为群众看得见、信得过、靠得住的坚实保障，用实际行动筑牢社区平安防线，书写着平凡岗位上的善举与担当。
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