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在京东五星虹桥店买空调真折腾

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板凳宽

七品

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电梯直达

1^#

发表于 2024-7-15 15:23 |只看该作者 |倒序浏览来自：江苏省无锡市电信

6.22购买，承诺6.25送货，因未入库未送，联系商场又承诺6.28号，又因时间太晚仓库未入库又未送，到6.29送货安装，前后拖沓，无人主动联系，7.9空调风声突然巨大，联系售后上门主板电机损坏，售后需要修理两三天，坚决不同意新机修理，改口换内机，也不同意，必须换新机，售后说回去申请，7.10叮了一天，（并告知七月12号下午四五点钟赶高铁），一直到下午才有结果，并承诺7.11拆机，在家等一天没人联系也没人来拆，从头到尾都是我们联系物流售后，也没有人安抚我们，误工又误事，好不容易等到7.12号上午售后上门，又没拆，售后不拆又胡说八道反馈商场说我们不让他拆，他的理由是物流不会拖机的，只送货，然后就走了，三催四请商场帮忙联系，售后又电联我们别催了，一直到下午三点来，拆机装机，到晚上六点半我们再联系（已在高铁站），说新机不转，拆了内机修理过才能用。合着我们花钱都是买的次品，充好机，欺骗消费者。7.13和14号开始有人不停的打电话都问空调有没有装好，好不好售后不清楚吗。自始至终都是我们在催，京东服务这么差的吗？买个空调后悔死了

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wq6042

五品

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发表于 2024-7-15 16:15 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

315投诉啊，真把自己当爷，客户当啥啦？

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帅，不是我的错帅，不是我的错当前离线分享 0 阅读权限 0 在线时间 0 小时 QQ 主题 374 精华 0 好友 9 记录 0 帖子 4684 日志 0 相册 0 UID 217627 积分 587 经验 401 点金币 1856 枚元宝 0 个注册时间 2008-12-27 最后登录 2024-10-23 头像被屏蔽禁止发帖 UID 217627 积分 587 经验 401 点金币 1856 枚注册时间 2008-12-27 最后登录 2024-10-23 发消息	3^# 发表于 2024-7-15 16:24 \|只看该作者来自：江苏省广电网提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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wsx2048

六品

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发表于 2024-7-15 16:31 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市联通

家里所有的家用电器和手机都是在拼多多和淘宝买。实体店就算是比网上便宜我也不会去买了，买的时候花言巧语，买了以后就是老爷，活该没生意。

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帅，不是我的错帅，不是我的错当前离线分享 0 阅读权限 0 在线时间 0 小时 QQ 主题 374 精华 0 好友 9 记录 0 帖子 4684 日志 0 相册 0 UID 217627 积分 587 经验 401 点金币 1856 枚元宝 0 个注册时间 2008-12-27 最后登录 2024-10-23 头像被屏蔽禁止发帖 UID 217627 积分 587 经验 401 点金币 1856 枚注册时间 2008-12-27 最后登录 2024-10-23 发消息	5^# 发表于 2024-7-15 16:56 \|只看该作者来自：江苏省广电网提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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谷滋

七品

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发表于 2024-7-15 17:21 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省移动数据上网公共出口

线下这样的服务不淘汰才怪。线上有问题客服也不要沟通，直接申请所需选项，省事省心

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半山间人

六品

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发表于 2024-7-15 17:37 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

我也是实体店买了个空调，说不能安装，无法搭脚手架，废话一大堆，退了，网上买个一样的，不要太好装，装完还给你把地拖了

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jjg071

七品

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发表于 2024-7-15 18:00 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

京东自营官方旗舰店各种品牌空调多有，去实体店干嘛。

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bond007 bond007 当前离线分享 0 阅读权限 0 在线时间 0 小时 QQ 主题 0 精华 0 好友 0 记录 0 帖子 20982 日志 0 相册 0 UID 989482 积分 20641 经验 9121 点金币 115197 枚元宝 0 个注册时间 2018-2-28 最后登录 2024-9-8 头像被屏蔽禁止发帖 UID 989482 积分 20641 经验 9121 点金币 115197 枚注册时间 2018-2-28 最后登录 2024-9-8 发消息	9^# 发表于 2024-7-15 18:12 \|只看该作者来自：江苏省无锡市电信提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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