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中国移动的宽带退都退不了

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随波爱上逐流

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电梯直达

1^#

发表于 2025-2-25 13:36 |只看该作者 |倒序浏览来自：江苏省无锡市电信

中国移动的宽带退都退不了，一会在澄南路才能退，一会在长江路才能退，还要预约，预约好了去退又说只能一个月内的预约，太难了，有谁知道有什么办法吗

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帅，不是我的错

八品

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2^#

发表于 2025-2-25 15:43 |只看该作者来自：江苏省广电网

10080投诉

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有煜相安

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3^#

发表于 2025-2-25 15:49 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

工信部投诉。

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EricMoon

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4^#

发表于 2025-2-25 15:53 |只看该作者来自：江苏省无锡市江阴市电信

很难退，只有澄南路一个点可以退，明明没有人，还必须提前一周预约，最后还被忽悠改成了1块钱1个月的套餐，把设备都拿回去了

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凸币囊波旺

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5^#

发表于 2025-2-25 16:02 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省移动

本帖最后由凸币囊波旺于 2025-2-25 16:08 编辑

因为只有江阴分公司的直营店才有权限退，直营店就那么一两家，退的人太多只能预约了，没有权限的营业厅都是私人加盟的，连长江路移动总部下面的营业厅都是加盟的，基本上被忽悠开通套餐、装宽带、副卡之类都是私人加盟营业厅的骚操作。

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ml451973354

七品

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发表于 2025-2-25 18:48 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省移动数据上网公共出口

我是恒大那边营业厅退的。或者满四年后，线上就可以关

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7^#

发表于 2025-2-25 21:02 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

工信部投诉就行了，多投诉，就上门来帮你办了

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醉雪

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8^#

发表于 2025-2-26 07:53 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

不想用直接不要缴费就行了，我上次办理的时候（偷偷）告诉我的

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86年的矿泉水

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9^#

发表于 2025-2-26 08:06 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市移动

醉雪发表于 2025-02-26 07:53
不想用直接不要缴费就行了，我上次办理的时候（偷偷）告诉我的

宽带都是跟手机号捆绑的，每月扣的话费，不用宽带手机号也不用了？

来自苹果APP客户端

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cjcgzd

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10^#

发表于 2025-2-26 08:08 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

先来学习下，以后用得着

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发表于 2025-2-26 08:21 |只看该作者来自：江苏省广电网

楼主如果成功退了来说一下方法，谢谢

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醉雪

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发表于 2025-2-26 09:07 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

86年的矿泉水发表于 2025-2-26 08:06
宽带都是跟手机号捆绑的，每月扣的话费，不用宽带手机号也不用了？

我是单独办理的8块钱的号，绑定的宽带，不想用随时可以停掉

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考抗拉一

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发表于 2025-2-26 09:24 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

家里老人莫名给移动开了个流量套餐，说是电话办理的，告知了业务员验证码，查来查去压根没有验证码的短信，去营业厅退，说只能去申港某个营业厅，10086一顿输出，最后帮忙退了

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云飞雪

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发表于 2025-2-26 09:24 |只看该作者来自：江苏省无锡市江阴市电信

我记得城里只有恒大那一个点可以退，每个地方都固定一个点退设备，退宽带，按要求多跑几趟，带好设备办卡的身份证，不是本人还要带上本人身份证，退设备一趟都走不完，我之前退过一次，先预约，到日期了再去办理，

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windfree

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发表于 2025-2-26 09:25 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

10086让他们确认

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windfree

六品

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16^#

发表于 2025-2-26 09:26 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

我去年退了还要我交装100块路由器的钱。。。

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jk_20

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发表于 2025-2-26 09:28 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

本帖最后由 jk_20 于 2025-2-26 09:31 编辑

所以只要移动打电话过来，不管是送优惠套餐还是sing花费送宽带，一律不要。这些有套路的套餐千万别用，到期前你不会退套餐要去移动厅办理很麻烦。

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木易-zjg

白身

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发表于 2025-2-26 09:47 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

移动就是乱收费，10086投诉。

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那一束狗尾

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发表于 2025-2-26 09:58 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

办的时候忽悠什么免费送，等到不想要退的时候就难了，这个就是运营商的套路。所以说忽悠送我宽带的时候被我严词拒绝了，我知道天下没有免费的午餐

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两棒下去你升天

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发表于 2025-2-26 16:48 |只看该作者来自：江苏省苏州市张家港市电信

工信部微信公众号还是小程序投诉，其他的不要跟他们烦

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