急招客户专员，周休1.5天，4.5k-6k,交社保

周公子不是公子

我们公司是承包大中型企业、医院、学校食堂、食材配送、厨房设计为一体的专业服务公司，目前在招客户代表1名，协助客户经理跟进客户需求，提供必要的支持和服务，解答客户的咨询和问题，提高客户满意度及合同续签率。
岗位职责:
1.现场收集所管辖项目点的资料明细，了解各个项目点的用餐人数，开餐时间，供餐方式，餐标以及公司负责人的姓名和电话，配合客户经理做好项目点的背景调研及台账登记；
2.开餐时不定期现场视察，及时发现问题，提前解决问题，避免产生投诉。
3.收集项目点的问题项，配合客户经理跟进并落实解决项目点的问题，为客户提供必要的支持和服务，
4.甲方提出问题，及时跟项目主管沟通，并及时的给予回复及处理。
5.协助新项目点开业的对接，协助配合前期现场的正常开餐。
6、协助客户经理与客户建立和维护关系：包括与客户建立联系，定期拜访以稳定沟通，并了解客户新需求；
7、协助客户经理完成工作对接中所需提供的通知、情况说明、方案等的文案拟定、表格制作、资料整理等文职工作；
8、积极完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、有驾照会开车；
2、熟练操作办公软件(WPS或微软office)，有文笔基础
3、性格开朗，有较强的敬业精神和责任心；
4、具有良好的沟通能力良好的团队合作精神；
5、工作地址：五星路538号长江钢管附楼2楼200-203
6、联系电话：周女生17766365037（微信同号，加微信咨询了解）

平凡生活12

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