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现在好像打12345也不能解决什么问题...

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fishbaby

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电梯直达

发表于 2025-12-4 10:23 |只看该作者 |正序浏览来自：江苏省无锡市电信

上个月打电话投诉的塘桥路口乱停车的问题，打了12345，然后接了两个回访电话，问题依旧没改变......

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DeadLoop

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24^#

发表于 2025-12-6 22:44 来自暨阳网APP |只看该作者来自：广东省广州市电信

我发现有个地方的12345很管用的，就是海口，打完12345立马就会有反映，通常是几个小时就能有职能部门接单，不麻烦的事两天內会帮你搞定，疑难杂症最多再拖两天也帮你搞定，而且那些官员们态度好的一塌糊涂。
江阴的12345也还好了，也能有用有回复会解决问题。
广州就很差劲，广州规定12345接到的市民问题十个工作日要解决，那些广州的职能部门通常就都是到第十个工作日才会联系你，还试过一而再、再而三把问题发到不具备解决问题权力的部门去，跟你美其名曰“属地管理”。

来自安卓APP客户端

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fanszq

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23^#

发表于 2025-12-6 17:03 |只看该作者来自：江苏省苏州市移动

知错就改还是好同志

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笨小猴

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22^#

发表于 2025-12-6 13:29 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

我说澄康路朝南益健路口那里的中间黄实线不居中，太偏东了，然后那个导流线都快划到路边去了。沿着导流线进路口的话都要撞到路边行人车子了
人家交警回复我说现场看了，不偏

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haifeng79

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21^#

发表于 2025-12-6 10:40 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

不管有用没用，桥梁还是要有的，不然普通百姓咨询投诉更没门

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fishbaby

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20^#

发表于 2025-12-6 10:05 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

耳朵流油发表于 2025-12-6 08:37
我来说说感受，10月底，公司门口青园路地下水管维修（类似工程），开挖时把光纤弄断了，抢修，第二天又弄断 ...

只能说明12345这个热线可以关闭了，尽浪费纳税人的钱

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jbr

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19^#

发表于 2025-12-6 08:45 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省电信(全省通用)

这个就相当于信箱，只能处理简单问题

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耳朵流油

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发表于 2025-12-6 08:37 |只看该作者来自：江苏省苏州市移动

本帖最后由耳朵流油于 2025-12-6 08:38 编辑

我来说说感受，10月底，公司门口青园路地下水管维修（类似工程），开挖时把光纤弄断了，抢修，第二天又弄断了，那两天公司上传投标文件要用网络，急了，就打12345投诉下，说的很清楚，第一次我们理解，但连续出现挖断就不应该了。过了两天，期间没有接到任何相关回复电话，后接到12345回访电话，是机器人的回访，你对于相关部门的回复是不是满意，我的回答肯定是不满意喽，都没人联系我，我咋满意呢。又过了两天，12345人工电话我说，他们接到的回复是，有人联系我了，解释后，我是满意的，是不是这样，我当然就把这个事情说了一遍，说肯定不满意，我也不希望看到你们的满意度是***%，告一段落。过几天，不知道是如何引起的，又一次12345通话中，他们告诉我，人家回复是一周前已经完工，并已撤场，我看着外面隆隆的施工噪音，不知道要去告诉谁，哪路神仙又在施工，我随即拍了照片上传12345平台，接下来，还是施工单位没有人联系我，直至12345要我评价，肯定不满意。前两天，可能有关单位想闭环这个回复了，两天内电话我N个，我说施工队我理解，我愤怒的是答复人员满嘴跑火车的态度，请你们答复人员解释下这个回复的由来和依据，然后，就没有然后了，费事费力费政府资源，卵并卵。