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红星美凯龙--汉斯格雅的套路

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发表于 2019-8-24 15:59 |显示全部楼层
买了一套红星美凯龙西区汉斯格雅的花洒。说得天花乱坠,说此花洒是德国原装进口。因不小心碰掉落了一下,把手居然一下子就断掉了,原来以为是金属的,断了以后才发现不过就是塑料小柄。马上联系店家,说我这是人为碰断的,不能三包,自己花钱买,一问,这么个小东西,要两百元,不含里面配件,就光光外面一个小小的外壳,要两百元?震惊之余咬咬牙付了钱,从6月21号开始,等到8月24号,足足两个月的炎热,耐心几次的追问后,小配件才姗姗来到。
    师傅一进门第一句话就是问我,原来断掉的小配件在哪里,他要拿走的。我说小配件应该没有了吧,两个多月了遗失了吧,他说那个他要收回的。我不禁疑惑了,他说要带回去走售后证据用的,我似乎有点明白过来了,我说师傅,我这个不是你三包里面帮我售后的,我这个是花了两百块钱买的配件。原来的配件我不需要给你的。他说他们有规定的要带走的。我说那明明可以走售后的还收我两百元? 他笑而不语。刚好断掉的也在旁边我说你拿走吧我也不需要。不过心里有点不舒服了。师傅走了又返回,还到卫生间又寻了一次,他说外壳上只有螺丝,螺帽怎么没有了? 又找了一圈没找到走了。
    我气到则,我自己花钱买的配件,怎么原来坏的还要收走入库的?螺丝螺母也要我保管好的么,两个多月漫长等待让我不禁怀疑这样龟速的售后,坏了要等两个月?让我夏天汗蒸干洗么? 我打电话问汉斯格雅的店员,明明可以走售后为什么就要收我两百元,她说人为损坏的不包的,我从坏了就一直没有讲,现在我生气了,我反驳那这样的东西碰一碰都要断掉,是不是也可以认为是质量不好,而且从师傅两次回来要走坏的配件我就感觉坑了,他们自己卖配件,破损的拿回去报单入售后单。店里的人一口否认,说那坏的配件不要了,让我自己抽空去美凯龙取回去吧。再说下去,她就回复我说,那个安装师傅不是汉斯格雅的,是外面请的人(言外之意就是临时工),所以师傅不了解实际情况,才说配件是拿回去入单用的等等等等。。。。
    水太深了,托词太多,汉斯格雅大牌子,也不过如此.........买之前你是上帝,买完后你就是待宰的小羔羊。
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发表于 2019-8-24 16:42 |显示全部楼层
品牌值钱 东西估计值10块
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发表于 2019-8-24 17:22 |显示全部楼层
没听说过这个牌子
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发表于 2019-8-24 17:28 来自暨阳网APP |显示全部楼层
现在上海制造
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发表于 2019-8-24 17:49 来自暨阳网APP |显示全部楼层
带下出水的基本都是国内组装的
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发表于 2019-8-24 17:53 来自暨阳网APP |显示全部楼层
马上要买龙头了,不知道哪些实惠些
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发表于 2019-8-24 17:59 |显示全部楼层
高级货,就像奔驰一样从来不欺负我们穷人
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发表于 2019-8-24 18:31 来自暨阳网APP |显示全部楼层
汉斯格雅耶!德国人的高级货
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发表于 2019-8-24 18:35 |显示全部楼层
你太迷信德国品牌了
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发表于 2019-8-24 18:45 来自暨阳网APP |显示全部楼层
楼上一群人没必要冷嘲热讽的。汉斯格雅的东西还算好用,不过售后哪怕是售前真的是一塌糊涂。好像和杜拉维特是一家老板吧,服务态度是真的很差很差,一副高高在上的样子。
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发表于 2019-8-24 18:57 |显示全部楼层
无商不奸
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发表于 2019-8-24 18:59 来自暨阳网APP |显示全部楼层
onilpeng 发表于 2019-08-24 18:45
楼上一群人没必要冷嘲热讽的。汉斯格雅的东西还算好用,不过售后哪怕是售前真的是一塌糊涂。好像和杜拉维特是一家老板吧,服务态度是真的很差很差,一副高高在上的样子。

都是外找的这是真的,因为市场没那么大养不起那么多人。
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发表于 2019-8-24 19:04 来自暨阳网APP |显示全部楼层
汉斯格雅倒确实不错
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发表于 2019-8-24 19:06 来自暨阳网APP |显示全部楼层
和以前的相差太多了
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发表于 2019-8-24 19:16 来自暨阳网APP |显示全部楼层
国产的用用一样的,搞了个洋名价格翻两翻
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发表于 2019-8-24 19:19 来自暨阳网APP |显示全部楼层
这个质量笑笑了。服务?没有服务。
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发表于 2019-8-24 19:28 来自暨阳网APP |显示全部楼层
外冈龙头,我家用了20年没坏过
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发表于 2019-8-24 19:34 来自暨阳网APP |显示全部楼层
笔记本ABC 发表于 2019-8-24 19:16
国产的用用一样的,搞了个洋名价格翻两翻

汉斯格雅还真不是搞个洋名字 最好的酒店里基本上都是汉斯格雅杜拉维特 差一点的五星级则是高仪科勒 这些东西都是好的 酒店里每天用用个十几年还是很亮 就是被中国的经销商玩坏了
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发表于 2019-8-24 19:35 |显示全部楼层
        楼主花钱买教训,告诉你,也告诉坛子里的朋友,这样的花洒,售价底于800的,你就别想买到纯金属材料的,你花200块买的,和花三十和五十的真的没有太大区别,为什么你花这么多钱,是你享受到一个红星美凯龙的销售环境和花洒朦胧外观设计上。
        凡是在质保期内非人为因素的商家是会要求取回备件返厂,人为因素客户出钱维修,建议不要把损坏备件给售后带走,售后维修水真,深坑你没商量。
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