投诉无门，物业不干人事，怎么办

小小蝶123

澄江街道五星花苑物业。情况是现在有小区业主不交停车费，进来物业是让进来的，出去就不抬栏杆，不抬栏杆业主就会不停的按喇叭。按了喇叭栏杆才会抬起来让车子出去。早上5.6点就有业主在按喇叭，我就住在门口的旁边一幢楼，每天被喇叭声吵醒受折磨，精神崩溃，下去找他们理论，他们说上面让我们这么做的，我说那我去投诉你们，物业说你去哇。就这样很老卵。我打12345投诉了两次没下文，我不知道怎么办了。

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萝卜干

肯定车主是出去不想交钱呗，然后物业不抬杆子，这样下去不是办法

米丫头

自己买2个耳塞吧

worldeps

要么换物业，要么换房子

彩色哥

放进去了，不交钱，按了喇叭或者硬一点，保安又手动抬杆，这种物业最废柴

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青青水

小区有业主委员会？

wu1995

你每天晚上 两三点开车全小区喇叭拉满走一遍 ，到时候都投诉你了，你再反应问题

wu1995

针对您所描述的小区停车费纠纷导致的噪音扰民问题，以下是逐步的解决方案和建议：

1. ​收集证据，明确责任
​记录噪音情况：使用手机或录音设备记录每天早晨的喇叭声，特别是时间（如5-6点）、持续时长及频率。同时拍摄车辆被拦、车主按喇叭及物业不抬杆的视频。
​查阅物业合同：确认物业合同中关于停车费收取和车辆出入管理的条款，明确物业是否有权限制未缴费车辆出入。
2. ​多途径投诉，强化监督
​继续拨打12345：坚持投诉，每次详细说明时间、地点、影响，并要求书面回复。可强调“物业不作为导致噪音污染”，引用《噪声污染防治法》第58条（社会生活噪音）和第64条（物业责任）。
​联系环保部门与警方：
拨打环保热线（如12369）举报夜间噪音超标（6点前属法定夜间时段），要求现场检测分贝。
报警处理（110），指出噪音扰民违反《治安管理处罚法》第58条，警方可对物业或车主警告、罚款。
​向住建局/房管局投诉：物业归口管理部门为住建局或房管局，投诉其“以限制出入催费”可能违反《物业管理条例》，要求介入调查。
3. ​联合业主，集体行动
​动员受影响邻居：联合门口楼栋的其他住户共同签名投诉，集体向物业、业委会、街道办施压。
​通过业委会解决：
若业委会存在，要求其召开会议，责令物业整改，或重新评估停车管理方案。
若无业委会，可联名申请街道办协助成立临时业主小组，与物业谈判。
4. ​法律途径与媒体曝光
​律师函警告：委托律师向物业发送函件，指出其行为涉嫌侵权（噪音扰民、限制自由出入），要求限期整改，否则将起诉。
​提起诉讼：
​民事诉讼：以“相邻权纠纷”起诉物业及车主，要求停止侵害、赔偿精神损失（需提供医院出具的睡眠障碍证明）。
​行政诉讼：若相关部门不作为，可起诉其行政违法。
​媒体曝光：向本地电视台、报社或社交媒体爆料，标题如“物业拦车致噪音，居民不堪其扰”，利用舆论压力推动解决。
5. ​推动根本问题解决
​协商停车费矛盾：建议物业与欠费业主协商分期付款、减免滞纳金等柔性措施，避免激化矛盾。
​技术替代方案：提议物业升级系统（如车牌识别+电子支付），车辆出入时自动扣费，减少人工干预和冲突。
6. ​自我保护与临时措施
​加装隔音设施：短期内安装隔音窗、厚窗帘，降低噪音影响。
​调整作息：若可能，暂时调整睡眠时间或使用耳塞，缓解精神压力。
关键法律依据：
​**《噪声污染防治法》**：夜间（22:00-6:00）噪音限值45分贝，物业有责任防止小区内噪音扰民。
​**《物业管理条例》**：物业不得以停水停电、限制出入等方式催缴费用。
​**《民法典》第286条**：业主应配合物业合理管理，但物业不得采取损害他人权益的措施。
通过以上步骤，结合法律手段与社区协作，可系统性解决问题。保持冷静，坚持理性维权，必要时寻求专业法律援助。

ADN143418

何必呢，几十块钱网上买个遥控器，回来拷贝一下，以后就进出无忧了

暨阳风

wu1995 发表于 2025-2-25 13:21
针对您所描述的小区停车费纠纷导致的噪音扰民问题，以下是逐步的解决方案和建议：

1. ​收集证据， ...

够全的。

飞机歌飞机

有车吧，早上五点 ，开门口堵着，回去睡觉，电话关机

飞机歌飞机

飞机歌飞机 发表于 2025-2-25 13:58
有车吧，早上五点 ，开门口堵着，回去睡觉，电话关机

别忘了阳台上装个摄像头，对着你的车，要是照到有人破坏就更好了

fish0064

飞机歌飞机 发表于 2025-2-25 13:58
有车吧，早上五点 ，开门口堵着，回去睡觉，电话关机

堵了大门其他业主咋办

巧克力豆88

花大价钱给自己买个监狱

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坦克车

ADN143418 发表于 2025-2-25 13:39
何必呢，几十块钱网上买个遥控器，回来拷贝一下，以后就进出无忧了

优秀

20220320

ADN143418 发表于 2025-02-25 13:39
何必呢，几十块钱网上买个遥控器，回来拷贝一下，以后就进出无忧了

哈哈 有才

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蓝色白云

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飞机歌飞机

fish0064 发表于 2025-2-25 14:08
堵了大门其他业主咋办

人家有考虑过你吗，只要你不讲理，你就赢了，有时候守规矩就等于吃亏，你和别人讲法律，别人和你耍流氓，你和别人耍流氓，就不要怕人家讲法律，这么小的事，警察都是调节，最后不了了之，谁不讲理，谁赢

红军1234567

jijun0922629

去找那个不交物业费的人啊 不交物业费住什么商品小区 别人保安也是安吩咐做事