中国移动的宽带退都退不了

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电梯直达

41^#

发表于 2025-2-28 09:50 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

我也拍移动套路，所以推荐的套餐我理都不理，哪怕价格很诱惑

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JASON1985

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发表于 2025-2-28 11:21 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

iewin520 发表于 2025-2-27 15:03
工信部投诉平台去投诉，把诉求讲清楚，我刚操作过，直接后台帮我注销了宽带，并派人上门取走设备！全部搞定 ...

楼主看下这位朋友的处理方法。

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情谊兄弟

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43^#

发表于 2025-2-28 19:18 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省徐州市电信

直接10086拉黑了，8元套餐还来忽悠啥

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miaojianqiang

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44^#

发表于 2025-3-1 14:06 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

强制退啊，我就是强制退的，他说没到合同月份要违约金，我说你们没口头告知，他也拿不出证据，说向上申请，后来成功了

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古云

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发表于 2025-3-3 11:00 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省泰州市泰兴市电信

凸币囊波旺发表于 2025-02-25 16:02
本帖最后由凸币囊波旺于 2025-2-25 16:08 编辑

因为只有江阴分公司的直营店才有权限退，直营店就那么一两家，退的人太多只能预约了，没有权限的营业厅都是私人加盟的，连长江路移动总部下面的营业厅都是加盟的，基本上被忽悠开通套餐、装宽带、副卡之类都是私人加盟营业厅的骚操作。

你懂的？

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杨柳岸边

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发表于 2025-3-3 13:23 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

你智商几分？你不会不交钱啊！

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小澄渔翁

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发表于 2025-3-3 15:01 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

造成这一问题的原因是现在中国移动的KPI考核对业务盈利的要求与年剧增，而另一方面，大环境下，国家工信部正不断降低电信整体资费水平。所以移动运营商认为自己的盈利水平正在出现下降趋势和压力。在这种考核环境下，流失客户要罚，新增客户有奖，推荐客户升级更贵的套餐有奖。在这样的考核指挥棒下，营业部门当然不愿随便办理停机销户了。反正今年315也不远了，楼主可以向消协、12345信访热线投诉、乃至上级工信部门反应呗

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云之芬芳

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发表于 2025-3-5 13:56 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

退移动宽带切记还要带上原来办宽一起的路由器设备

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塞班论坛

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发表于 2025-3-5 16:11 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省移动数据上网公共出口

我联通也是，直接停机

来自安卓APP客户端

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啊啊嚏

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发表于 2025-3-7 16:41 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

微信公众号，工信部12300，也可以投诉。你试试

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月舞随风

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发表于 2025-3-8 14:57 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省南通市电信

10086投诉，解决不了工信部投诉

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陈小喵

白身

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发表于 2025-3-10 09:17 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

移动这个服务，真是贴心了

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独坐敬亭山

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发表于 2025-3-10 09:30 |只看该作者来自：江苏省无锡市江阴市电信

电信的也是如此。以前在电信人民路、大桥路营业所办理的套餐，想要退回复说必须到澄江路营业所办理。

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随波爱上逐流

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发表于 2025-3-10 13:20 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

滴滴喂发表于 2025-2-28 08:19
你们都太文明了！直接去长江路移动总厅，不给你退就大吵大闹，叫负责人出来解决！
用魔法打败魔法

上个月我去过了，一点用都没有，说公司的规定

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弄堂里的大小姐

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发表于 2025-3-10 16:03 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省移动

电信也不见得好，我都想退掉电信的套餐了我套餐到了大概199元，我家里不用电信宽带也不看网络电视。本来打算这两样不用能便宜点，到时候流量多包一点，结果问下来宽带和电视都是送的，看不看随你，流量变多可以，从原先20g变成60g，套餐价格还是不变还是199霸王条款

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滴滴喂

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发表于 2025-3-10 16:21 |只看该作者来自：江苏省苏州市中移铁通

随波爱上逐流发表于 2025-3-10 13:20
上个月我去过了，一点用都没有，说公司的规定

试试上面网友们说的10086、工信部投诉

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小小原

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发表于 2025-3-11 09:13 |只看该作者来自：江苏省无锡市电信

都是坑，办业务一个地方，停机又换指定一个地方，服务态度也差别大

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善良的菠菜

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发表于 2025-3-11 23:30 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市联通

弄堂里的大小姐发表于 2025-3-10 16:03
电信也不见得好，我都想退掉电信的套餐了我套餐到了大概199元，我家里不用电信宽带也不看网络电视。本来打算 ...

建议直接携转联通，55元60G全国+50G省内+1000分钟+1000M宽带送路由器，怎么都够用了。
5G低频电联共建共享，可以理解为电信联通共用5G基站，手机信号差不了多少了。至于宽带不打游戏看不出差别。最主要2折折扣自动续超级省心~

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善良的菠菜

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发表于 2025-3-11 23:37 来自暨阳网APP |只看该作者来自：江苏省无锡市联通

你们为啥不用联通。如果怕被联通套牢那就新办主卡，老电信老移动携转过来做副卡，哪天发现联通设圈套了就把常用的副卡转出去，主卡直接欠费停机扔了就行了，聪明的你们说啊对？
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纯分享，有需要的私

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善良的菠菜