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正值暑运高峰 出门“遛娃”的家长不少 一个不注意 娃就“撒手没”
7月22日 无锡火车站上演了一出 现实版“宝贝计划” 铁路工作人员一天之内“捡”了4个娃 三场连环“寻亲记” 十分惊心
7月22日正午时分，无锡东站站台上，列车7—8号车厢连接处，一个行李箱突然被抛到了站台上。
客运值班员李吉波捕捉到了这一不寻常，“多半是旅客赶不及下车，先把行李递了出来”。他顾不上多想，拔腿就朝着行李箱的方向狂奔。跑到近前时，两个约莫五六岁的小朋友正慌慌张张地从车厢里钻出来，小小的身影刚站稳，身后的车门就“唰”地一声合上了。
李吉波一个箭步上前，将孩子拉到安全区域，随即抓起对讲机：“G1476次列车长您好，无锡东站有两名儿童误下车，麻烦协助联系其家长！”
几分钟后，列车长传来消息：孩子父母已联系好，将乘坐稍后的G297次列车赶往无锡东站。李吉波悬着的心稍稍放下，他带着两个孩子来到客运休息室，又特意叫来同事金文欣帮忙照顾。
金文欣化身“临时保姆”，拿来绘本和果汁，用温柔的话语和有趣的故事，很快驱散了孩子们的恐惧。不一会儿，休息室里就传出了孩子们咯咯的笑声。待G297次列车到站后，金文欣将两名小朋友平安地送到了家长手中。
“同志，你帮帮我，我儿子不见了！”下午三点，无锡火车站“太湖明珠”雷锋服务台前，一位旅客张女士急得声音发颤。客运员周琳楠立刻放下手中的登记表，扶住张女士的胳膊开始仔细询问：“您别急，孩子穿什么衣服？大概多高……”
周琳楠没有丝毫耽搁，立即启动应急机制，一边快速通过广播系统反复播报寻人信息，描述孩子特征，一边与同事分区域展开“地毯式”搜寻。
约5分钟后，周琳楠在候车厅2A角落发现了正独自紧张张望的小男孩。经仔细确认身份无误后，孩子平安回到了母亲身边。
晚上七点半，无锡东站3、4号站台上还剩零散的几名下车旅客正要出站，客运员狄志强注意到一名约10岁的男孩，独自拎着行李箱，在零散的旅客中东张西望，身边并无成人陪伴。
狄志强上前询问，原来这名男孩误以为已经列车到达苏州北站，自己拿着行李提前下车了，家人还在车上。 了解到下一班开往苏州北站的列车还需等待近一小时，狄志强立马把男孩带到了休息室安抚，并第一时间与其焦急的家人取得联系，详细告知孩子安全无恙及后续安排（乘坐的车次、预计到达时间）。
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狗仔卡
发表于 2025-7-24 14:29
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