落座消费也算是一种善良

一小杯快乐

有消费才可落座，这个规定挑不出毛病。只是星巴克这么多年来卖的早就不只是一杯咖啡，而是那品牌的温情和善意—— 路人躲雨、学生写作业、打工人歇脚，都肯进来坐一坐。如今把 "不消费不让坐" 挑明了，规矩是清楚了，但是那份温情也跟着淡了。  "人性空间" 退回 "纯粹生意"，这一步，说不定真成了它的分水岭~~~

爱自由的水瓶座

萝卜干 发表于 2026-10-28 10:18
肯德基目前是没有消费入座，但是我估计也快了，还有肯德基是加盟店，没有老板什么的，没有逐客，只是放个 ...

你估计……我看肯德基永远不会逐客，像这么有名的连锁店，应该有企业文化在其中，永远会给人舒适的体验

萝卜干

爱自由的水瓶座 发表于 2026-10-28 10:24
你估计……我看肯德基永远不会逐客，像这么有名的连锁店，应该有企业文化在其中，永远会给人舒适的体验

之前你会想到星巴克会消费入座吗？难道星巴克没名气？不是连锁的？没有企业文化？

爱自由的水瓶座

一小杯快乐 发表于 2026-10-28 10:20
有消费才可落座，这个规定挑不出毛病。只是星巴克这么多年来卖的早就不只是一杯咖啡，而是那品牌的温情和善 ...

说得没错，温情和善意是种企业文化，带来的，更多是，利大于弊。

一小杯快乐

消费入座背后，是生意回归，还是温情退场？
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一小杯快乐

从“人性空间”退回“更讲效率的生意”，这一步走得在理，却未必全无代价。它能不能成为星巴克重新站稳的拐点不好说，但说它是入华二十多年的一道分水岭，并不为过。

闲云悠水

赞同，温情和善意的确是种企业文化！