9.17日大米价格随意涨价，大统华城中店店大欺客，价格欺诈，糊弄工商人员。。。

武林妖

23.9.17日上午本人及家人前往江阴大统华城中店消费，购买小票号03709871，合计金额390.32元，其中有一袋10公斤装的太湖珍珠米，门店牌价46.9元，结算小票上变更显示为常州新香米10公斤，59.9元，涉嫌价格欺诈，门店服务台处理此类业务非常不专业，互相推诿，一度将本人小票丢失，后经本人追讨，重新打印给我，本人要求按照工商规定处理赔偿，经过一度僵持后，虽退赔了差价，但是对后续赔偿闭口不谈，由于僵持，造成下午家人上班迟到，工资扣款，本人多支付打车费用。家人于9.17日拨打12315反映情况，本人当日 也拨打12345也于次日登陆12315网上反映情况。至9.21日，静候4日处理无果。登陆网上12315，发现澄南工商局已经办结此投诉，反馈内容为：经联系，商家表示已现场与顾客达成调解。关于商家管理问题，已将相关情况转告商家并督促其加强管理，避免类似情况再次发生。当天商家态度恶劣，服务台客服不作为，现场推脱说商品是一家的，一样的大米，是更换包装了，所以提价，然而当天现场两种大米，两种牌价截然不同，仅以更换包装作为商品涨价的借口，涉嫌操纵物价，恶意哄抬。性质极其恶劣。本人要求按照工商法规予以处理，双方没有协商统一。仅退了差价，没有予以赔偿，大统华城中店欺瞒后期调查处理的工商人员，谎称双方达成调解。实际情况是没有任何协商，晾凉消费者。江阴市市场监督局澄南分局处理人员也没有与消费者取得联系，偏听偏信，把本人第一次投诉予以办结。消费者的权益没有得到很好的保障

落叶随秋

哎吆，这还幸好碰到你看看小票呢，我一般都不咋看小票的不就被宰了么，大统华也会发生这种事啊

招聘专用号2022

超市最好你不看小票，不要小票呢，每天人流量那么大，算错，多收的，不知道一天能多收几千上万

huanghexiaoyao

居然不联系投诉人，就答复了，也是厉害，

jjg071

12345能解决问题吗，问题就是转来转去，踢来踢去。

danessu

下次一定认真看一下购物小票！

随风飞扬

没拆袋，有小票，退货啊！我经常这么干，便宜货里掺贵货、好货里掺次货，这是超市、商场惯用伎俩

524095698

我都是结帐完边走边看小票的。小女儿随我，结帐完看小票是习惯性的。大女儿随爸，超过预期付款很大才会看

武林妖

大统华作为一家入住江阴多年的成熟商超，从商品入库，到出库上架销售，从收银员扫码结算，到服务台处理，还有负责食品柜的组长处理应急事项的无措，甩锅普通员工，整个流程，只要任何一个环节能用点心，就能杜绝这件糟心的事情发生。我发现错误第一时间是找的是收银员，询问是不是扫错码了，如果是机灵的收银员肯定是马上联系店长，协商退差价，可是收银员很麻木，也许是见怪不怪吧，只让找服务台。服务台其中一个人拿了小票找里面配货的人协商，之后单子就到了第三人手中，不知所踪了，服务台的人也没有服务意识，自顾自走开了，然后我们就被晾在那里了。第三人反复强调不归她处理，也不搭理我们了。小票到此时失踪了。我只能猜测对方是想赖账了吧。之后过来一淡色衣服短发妇女，坚称大米是一家的，一样的货色，只是换包装了，所以货号是一致的，但是米涨价了13元。就是这句话激怒了我，按店方的逻辑，好好的商品，换个包装，就是涨价的理由，关键当天同样的大米都有醒目的价格牌价在那里。这不是恶意哄抬价格行为么，专门收割韭菜吗。韭菜被收割了还不能依法主张自己的权益了吗

xialiye

jyqyjy

出了问题就互相推诿！

武林妖

一点都不好笑 发表于 2023-9-21 15:15
有一句话没听过吗？官商勾结

看破不说破

ta28com

真的要看小票，买牙膏遇到两次了，有意把标签乱放，收款时发现不对也懒的去换。

HJY1

早就不去那个地方买东西了，吉麦隆也挺好

lsj63906

我一般都不咋看小票的不就被宰了么

sweet2023

对结果不满意，那就继续12345

oyeye

支持楼主

蜜桃成熟时

大润发也有
去问了嘛就说:员工贴错了
所以购物一定记得对比一下价格