✨外贸英语口语开课中！实战广交会话术：展会接待、报价谈判

暨阳教育

✨外贸英语口语开课中！
实战广交会话术：展会接待、报价谈判
2000+实用话术：跟老外聊天不卡壳
🎬情景化教学：模拟真实商务场景，学完就能用～欢迎预约试听[爱心]


商务基础词汇
常见商务主题词汇（如公司部门、职位名称、产品描述、市场术语等）。
数字、时间、日期、货币的精准表达（如报价、合同金额、会议时间安排）。
常用商务缩写
核心语法与句型
商务场景中高频语法（如礼貌请求、条件句、被动语态）。
正式与非正式用语的区别（如邮件正式用语 vs 口语化沟通）。
二、商务场景沟通技能
商务写作
电子邮件：格式规范、主题行撰写、礼貌开头结尾
基础文档：会议纪要、简单报告、询价函、订单确认函等模板学习。
电话沟通
接听/拨打电话的基本流程（自我介绍、转接电话、留言记录）。
处理常见问题（如预约、投诉、查询信息）。
会议与演讲
会议常用表达（同意/反对意见、提问、总结）。
简短自我介绍及产品/服务介绍模板。
社交与接待
商务场合寒暄（如初次见面、客户接待、告别用语）。
商务宴请礼仪及话题（如点餐、祝酒词、文化禁忌）。
三、商务文化与礼仪
跨文化沟通意识
不同国家的商务习惯（如时间观念、谈判风格、礼物禁忌）。
非语言沟通（如握手礼仪、眼神交流、座位安排）。
职业形象管理
正式场合着装规范（如商务正装 vs 商务休闲）。
名片交换礼仪（双手递接、认真查看）。
四、初级商务知识
公司结构与职能
部门名称与职责
基础业务流程（如订单处理、客户服务流程）。
基础商务概念
客户服务常用表达（如处理投诉、跟进反馈）。
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